PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社ハッピー・メンター(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する取材代行・記事制作・オウンドメディア制作代行サービス「コンテンツメンター」(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき、適切な取得、利用、管理を行います。

1個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような個人情報を取得する場合があります。

  • 会社名・屋号
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 役職・部署名
  • お問い合わせ内容
  • 取材対象者に関する情報
  • 取材時に取得する音声、画像、動画、メモ、原稿資料
  • 制作に必要な会社情報、サービス情報、事例情報、写真素材、掲載予定情報
  • その他、本サービスの提供に必要な情報

2個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • 本サービスに関するご連絡
  • 取材日程の調整
  • 取材、ヒアリング、打ち合わせの実施
  • 文字起こし、構成作成、原稿作成、編集、校正
  • インタビュー記事、導入事例記事、SEO記事、コラム記事等の制作
  • オウンドメディア制作・運用支援
  • WordPress等への記事投稿・入稿作業
  • 制作物の確認、修正、納品
  • 請求、決済、契約管理
  • サービス品質向上のための確認・分析
  • 当社サービスに関するご案内
  • 法令または行政機関等の要請への対応

3取材情報・制作資料の取り扱いについて

本サービスでは、取材内容、音声データ、写真、動画、会社資料、サービス資料、顧客事例、原稿案など、記事制作に必要な情報をお預かりする場合があります。

当社は、これらの情報を本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用し、目的外利用を行わないよう適切に管理します。

また、取材対象者の個人名、役職、写真、発言内容などを記事内で掲載する場合は、原則として依頼者または取材対象者の確認を経たうえで公開するものとします。

4業務委託先への提供について

当社は、本サービスの提供にあたり、業務の全部または一部を外部の業務委託先に委託する場合があります。委託先には、以下のような外部パートナーが含まれる場合があります。

  • ライター・編集者
  • 取材担当者・文字起こし担当者
  • カメラマン・デザイナー
  • WordPress入稿担当者
  • SEO担当者・校正・校閲担当者
  • その他、記事制作・メディア制作に必要な業務担当者

この場合、当社は本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報、取材情報、音声データ、写真、資料、原稿データ等を委託先に提供することがあります。当社は、委託先に対して、提供した情報を委託業務の範囲内でのみ利用させるものとし、必要かつ適切な管理・監督を行うよう努めます。

5第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
  • 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

6個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。また、個人情報を取り扱う外部委託先に対しても、必要な範囲で管理・監督を行います。

7取材音声・画像・原稿データの保管期間について

当社は、取材音声、画像、動画、原稿データ、制作資料等について、本サービスの提供、確認、修正、再納品、トラブル防止等に必要な期間保管する場合があります。

保管期間終了後、または依頼者から削除の要請があった場合には、業務上必要な範囲を確認したうえで、適切な方法により削除または廃棄します。ただし、法令上の保存義務がある場合、契約管理上必要な場合、または紛争防止のために必要な場合は、必要な範囲で保管することがあります。

8Cookie等の利用について

当社サイトでは、アクセス解析、サイト改善、広告効果測定等のためにCookie等の技術を使用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、一部の機能が利用できない場合があります。

9アクセス解析ツールについて

当社サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善を行うため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して利用者の情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。

10個人情報の開示・訂正・削除等について

本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

11著作物・制作物に関する情報の取り扱い

本サービスにおいて制作した記事、原稿、構成案、画像、アイキャッチ、投稿データ等の制作物については、契約内容に基づき取り扱います。公開前の原稿、未公開情報、取材内容、掲載前の資料等については、当社および業務委託先において、業務上必要な範囲でのみ利用し、外部への不適切な開示を行わないよう努めます。

12機密情報の取り扱い

当社は、本サービスの提供にあたり知り得た依頼者の営業情報、顧客情報、取引情報、未公開情報、取材内容その他の機密性のある情報について、業務上必要な範囲でのみ利用します。また、外部委託先に対しても、必要に応じて機密保持に関する確認を行い、情報の適切な管理に努めます。

13プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

14お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ハッピー・メンター

〒161-0033 東京都新宿区下落合2-5-3 千成ビル203

電話番号:03-5906-5272

制定日:2026年6月29日