特定商取引法に基づく表記

キャンセル・変更について

制作サービスの性質上、お申し込み後、お客様都合によるキャンセル、返金、契約内容の変更は原則としてお受けできません。ただし、業務着手前で当社が認めた場合に限り、キャンセルまたは内容変更に応じる場合があります。

取材日程の変更を希望される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。直前のキャンセル、日程変更、取材対象者の不在等により業務に支障が生じた場合は、キャンセル料、再調整費、実費等をご請求する場合があります。

返品・返金について

本サービスは、取材、ライティング、編集、記事制作、投稿代行等の役務提供サービスであるため、商品の性質上、納品後の返品はできません。お客様都合による返金は原則としてお受けできません。ただし、当社の責任により契約内容と著しく異なる制作物が納品された場合は、協議のうえ、修正対応等を行います。

修正対応について

納品後の修正対応は、事前に定めた修正回数または契約内容の範囲内で対応いたします。以下に該当する場合は、追加料金が発生する場合があります。

• 当初の依頼内容から大きく変更となる修正
• 取材後に構成や方向性を大幅に変更する場合
• 新たな取材、追加ヒアリング、追加調査が必要な場合
• 記事本数、文字数、掲載内容が追加となる場合
• 納品後、一定期間を経過してからの修正依頼

取材・制作業務の外部委託について

当社は、本サービスの提供にあたり、業務の全部または一部を外部のライター、編集者、取材担当者、文字起こし担当者、カメラマン、デザイナー、WordPress投稿担当者、SEO担当者等に委託する場合があります。この場合、業務遂行に必要な範囲で、取材情報、音声データ、写真、資料、原稿データ、その他制作に必要な情報を委託先に共有することがあります。

著作権・制作物の権利について

制作物の著作権、利用範囲、二次利用、実績掲載の可否等については、個別の契約内容または事前の合意に基づき取り扱います。特段の定めがない場合、納品物はお客様のWebサイト、オウンドメディア、パンフレット、営業資料等、当初合意した目的の範囲内でご利用いただけます。

免責事項

当社は、SEO順位、アクセス数、問い合わせ数、売上、採用応募数その他の成果を保証するものではありません。また、検索エンジンの仕様変更、広告媒体の仕様変更、外部サービスの停止・障害、お客様側の確認遅延、資料不足、掲載後の運用状況等により発生した損害について、当社は責任を負いかねます。

申込みの有効期限

お見積もりの有効期限は、見積書に記載がある場合を除き、発行日より30日間とします。

動作環境・閲覧環境

納品物をWebサイトやCMS上で利用する場合、お客様の利用環境、サーバー環境、CMSの仕様、テーマ、プラグイン等により、表示や動作が異なる場合があります。

お問い合わせ

本表記に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。